Wat zijn de voordelen van een erkend Reparatiebedrijf Consumentenelektronica? Wie een elektronisch apparaat wil laten repareren, is bij u aan het juiste adres. U verricht uw reparaties snel en vakkundig. Dankzij de Erkenningsregeling Reparatiebedrijven Consumentenelektronica weet u dat niet alleen zelf, maar zijn ook uw klanten hiervan op de hoogte.
Uw klanten zijn steeds kritischer: ze willen zeker weten dat ze goed worden geholpen, niet teveel betalen en kunnen rekenen op een deskundig advies. De reparatie van hun computer, smartphone, tablet of wasmachine vertrouwen ze dan ook lang niet iedereen toe. Zo hebben erkende reparatiebedrijven Consumentenelektronica een streepje voor: ze kunnen aantonen dat ze kwaliteit leveren. Heeft u zo’n erkenning nog niet? Dan is dit een goed moment daar verandering in te brengen.
InstallQ
De Erkenningsregeling voor Reparatiebedrijf Consumentenelektronica is in 2020 herzien en is met ingang van 1 januari 2021 overgezet van Techniek Nederland naar InstallQ. De bestaande erkenningen zullen bij Techniek Nederland blijven doorlopen tot er een audit heeft plaatsgevonden door een auditeur van InstallQ.
Wat zijn de eisen?
Om erkend te worden bent u lid van Techniek Nederland en moet u voldoen aan een aantal kwaliteitseisen. Deze eisen zijn onderverdeeld in vijf verschillende productgroepen te weten;
- beeld en geluid,
- telecom,
- ICT,
- witgoed, groot huishoudelijk,
- witgoed, klein huishoudelijk
De eisen voor het bedrijf gaan onder meer over vakbekwaamheid van u en uw personeel en de manier waarop u alles administratief bijhoudt. Ook de inrichting en uitrusting van uw werkruimte, de controles die u uitvoert en de communicatie tussen u en uw klant zijn onderdeel van de erkenningscriteria.
Hoe wordt u erkend?
Uiteraard krijgt u de erkenning niet zomaar. Voordat u wordt erkend, krijgt u bezoek van een auditeur van InstallQ. Tijdens deze audit wordt de manier waarop u reparaties verricht grondig doorgelicht. Meer informatie over deze regeling en de daarbij behorende kosten vind u op de site van InstallQ www.installq.nl.
Wat zijn de voordelen?
Als u aan alle eisen voldoet, krijgt u een certificaat. Vanaf dat moment mag u zich Erkend Reparatiebedrijf Consumentenelektronica noemen. Vanzelfsprekend laat u het erkenningslogo op al uw reclame-uitingen terugkomen. Het certificaat hangt u op in uw winkel. Zo weten al uw klanten dat u zich onderscheidt op kwaliteit. Bovendien wordt u eerder op internet gevonden: u krijgt een verwijzing op de websites www.echteinstallateur.nl, www.qbis.nl en in de ledenzoeker van Techniek Nederland.
Word ook lid en profiteer
Bent u nog geen lid? Met Techniek Nederland versterkt u uw bedrijf, uw kennis en uw netwerk. Voor al uw technische en ondernemersvragen kunt u terecht bij onze experts. Ook krijgt u korting op onze producten en diensten. Daarnaast kunt u alleen een erkend reparatiebedrijf worden als lid bent van Techniek Nederland. Direct aanmelden voor het lidmaatschap.